01 / CROSS TALK ビジネスイノベータへの挑戦

私は入社以来、大手企業をお客様として、クライアントの要望に沿った情報システムを開発して課題解決に貢献する仕事をしてきました。2019年から、今の新規ビジネスの創出に向けた新しいサービスの企画や、お客様への提案、プロジェクトのマネジメントに携わっています。プログラミングによる開発や試験の部分は、Taisuke.Yさんのような技術に強いメンバーに助けてもらっています。Taisuke.Yさんと一緒のチームになって、1年ぐらいかな？

そうですね。入社当初からデジタルイノベーション事業本部で、新規ビジネスの創出に携わってきました。最初は別のチームでシステム開発業務に携わり、途中から、Syunsuke.Sさんのチームに加わり、新しいサービスの企画を事業化していくためのシステム開発が私の役割です。

具体的には、当社独自ソリューションである健康管理システム「コンレポ」の改修や、株式会社ミライト・ワンと連携した新しいWebサービスの開発などが私たちが取り組んでる仕事になりますね。同じチームで、マネジメント面を私、技術面がTaisuke.Yさんという役割分担ですが、企画ミーティングにはTaisuke.Yさんも参加して意見を出して、先輩・後輩関係なく一緒にものづくりに携わっている形です。

技術面を、と紹介してくださいましたけど、私はプログラミングについては、学生時代はC言語の基礎の基礎程度しか学んでいなくて、実際の開発のスキルについては、入社してから習得したものなんです。先輩方の仕事を見ていますと、私はまだまだだなと思っています。

今の部署に配属されたときは、今までの仕事のやり方とは変わって、正直、戸惑いました。
新規ビジネスを創出するために、自分たちが何をするべきなのか、常に自分たちでアクションを起こしていかないといけない。
「新しいものを作る」っていうざっくりしたミッションを、ひとつのサービスに落とし込み作り上げていくところがすごく大変なところだと思う。
最初は企画会議をやっても「ゲームのプラットフォームを作ろう！」とか、みんな自分が欲しいものを言ってるだけみたいな感じだったけれど、当社の強みや関係するステークホルダーなど検討すべきポイントがわかってきたり、新しいサービスの立ち上げに必要な要素や順序というものが見えるようになってきて、楽しめるようになってきました。

楽しめるようになったのは、Syunsuke.Sさんの中で、きっかけとか転機とかあったんですか？

この仕事って、経営層との距離が近いという特徴があるように思います。ある会議で自分の考えを説明をした際、「それは面白いね」とか「売れるんじゃない？」という意見をもらえたことが、ひとつ転機になったかも。正解がないことなので、毎回苦しくはあるけど、自信を強く持って相手に伝える力とか、粘り強さを身につけられたかもしれない。
ところで、チームリーダーとして気になるのは、新しいサービスを考えていく中で、Taisuke.Yさんにとってこのチームは、自分の意見を提案しやすい環境かな？

非常に、提案しやすい環境だなと思っています。チーム全体が、「新しいことをやっていこう」「どんどんアイデア出していこう」みたいな雰囲気なので、気後れせずに自分の考えをアウトプットしていけます。

企画・提案のために、なにか日頃から意識していることとかある？

意識しているのは、開発の技術力というよりは自分のアンテナの部分ですね。企画の上では、既存のサービスにない強みが出せるところは何なのかというのはよく考えます。あと、特定の業界をターゲットにする場合、その業界が抱えている課題や、業界ごとの既存のサービスは常に把握していく必要があると思っています。こうした考え方には、大学でマーケティングを学んでいたことが役に立っています。

同じチームにはまだ後輩はいなくて、私がいちばんの若手です。先ほど「質問」についての話題が出ましたが、自分から先輩社員に何か話す際には、結論から先にお伝えするように心がけていますね。最初にその物事のYES/NOを伝えておいた方が、相手がその後に話す内容を理解しやすくなるのかな、と考えながらコミュニケーションしています。